Política de Privacidad de la Aplicación Móvil
Control Integral by Tefralux
Titular y responsable del tratamiento: TEFRALUX, S.L.U.
C/ El Cerrito, s/n – 46360 Buñol (Valencia)
CIF: B-96130521
Teléfono de contacto: 96 250 34 37
Para cualquier gestión o solicitud con respecto a la privacidad de TEFRALUX, S.L.U., el usuario podrá dirigirse a nuestra dirección de correo electrónico a tefralux@tefralux.es
1.- Objeto de esta Política
La presente Política de Privacidad regula el tratamiento de los datos personales de los usuarios de la aplicación móvil “Control Integral by Tefralux” (en adelante, “la Aplicación”), disponible para dispositivos Android e iOS, desarrollada y gestionada por TEFRALUX, S.L.U.
Esta política complementa la Política de Protección de Datos de Carácter Personal publicada en la web corporativa de TEFRALUX, S.L.U., aplicándose específicamente al tratamiento de datos derivados del uso de la Aplicación.
2.- Descripción y funcionamiento de la aplicación
Control Integral by Tefralux es una aplicación que permite al usuario conocer el precio diario de la electricidad en España, mostrando:
- El precio medio diario en kWh y MWh.
- El precio por hora, tanto en kWh como en MWh.
- Una gráfica de evolución diaria de precios horarios en MWh.
El objetivo de la aplicación es ofrecer información actualizada y visual sobre el coste de la electricidad, basada en datos públicos del mercado energético español.
3.- Público al que se dirige
La aplicación está dirigida al público general interesado en conocer los precios de la electricidad en España. El uso de la aplicación está destinado a personas mayores de 16 años. Si el usuario es menor de esa edad, deberá contar con la autorización de sus padres o tutores legales.
4.- Datos personales que recopilamos
Durante el uso de la aplicación, TEFRALUX, S.L.U. podrá recopilar los siguientes datos personales:
- Datos de registro: dirección de correo electrónico, contraseña.
- Datos de recuperación de cuenta: dirección de correo electrónico utilizada para enviar el enlace de restablecimiento de contraseña.
- Datos de acceso y uso: fecha y hora de acceso, dispositivo utilizado, versión del sistema operativo, e identificadores técnicos necesarios para el correcto funcionamiento del servicio.
La aplicación no recopila datos de geolocalización, contactos, ni micrófono.
5.- Finalidad del tratamiento
Los datos personales se utilizan para las siguientes finalidades:
- Gestionar el registro y autenticación de usuarios en la aplicación.
- Permitir el inicio y recuperación de sesión mediante correo electrónico.
- Mantener la seguridad del acceso y el correcto funcionamiento de la aplicación.
- Enviar comunicaciones informativas relacionadas con el uso de la app o la recuperación de la cuenta.
- Analizar de forma anónima el uso de la app con fines estadísticos o de mejora.
En ningún caso se utilizan los datos para elaborar perfiles comerciales ni se envía publicidad no solicitada.
6.- Legitimación del tratamiento
La base legal para el tratamiento de los datos personales es el consentimiento del usuario, otorgado al registrarse o utilizar la aplicación.
Asimismo, en determinados casos el tratamiento es necesario para la ejecución de la relación contractual, es decir, para proporcionar al usuario las funcionalidades básicas de la aplicación.
7.- Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán mientras el usuario mantenga su cuenta activa.
Si el usuario solicita la eliminación de su cuenta, los datos serán suprimidos de forma segura en un plazo máximo de 30 días.
Los datos técnicos y estadísticos podrán conservarse de forma anonimizada con fines de mejora del servicio.
8.- Comunicación de los datos
Los datos no serán cedidos a terceros, salvo obligación legal o cuando sea necesario para la prestación del servicio (por ejemplo, proveedores de alojamiento o servicios de correo electrónico).
Estos proveedores actúan como encargados del tratamiento, siguiendo las instrucciones de TEFRALUX, S.L.U. y cumpliendo con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD).
No se realizan transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo.
9.- Derechos de los usuarios
El usuario puede ejercer sus derechos de:
- Acceso (conocer qué datos tratamos).
- Rectificación (modificar datos inexactos).
- Supresión (eliminar sus datos).
- Oposición y limitación (restringir el tratamiento).
- Portabilidad (recibir sus datos en formato legible).
Para ejercer estos derechos, puede contactar a email: tefralux@tefralux.es
En caso de no estar satisfecho con la respuesta, el usuario podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es
10.- Seguridad de la información
TEFRALUX, S.L.U. aplica medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales de los usuarios frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración, conforme a lo dispuesto en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018.
Las contraseñas de usuario se almacenan de forma cifrada y no son accesibles por el personal de TEFRALUX, S.L.U.
11.- Cambios en la Política de Privacidad
TEFRALUX, S.L.U. podrá actualizar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios normativos o mejoras en la aplicación.
En caso de modificaciones relevantes, se notificará a los usuarios a través de la propia app o por correo electrónico.
12.- Aceptación de la Política
El uso de la aplicación Control Integral by Tefralux implica la aceptación plena de la presente Política de Privacidad.
Si el usuario no está de acuerdo con alguno de sus términos, debe abstenerse de usar la aplicación.